DESIGN & INNOVATION frog

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Wir helfen Unternehmen, neue Geschäftsfelder zu erschließen und positive Kundenerlebnisse zu schaffen, sodass sie wachsen können.

DIE HERAUSFORDERUNG

Positive Kundenerlebnisse erhöhen den Umsatz:

  • Unternehmen sind darauf angewiesen, ihre Geschäftsprozesse digital zu transformieren, um ihre Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Sie müssen neue Produkte entwerfen, entwickeln und auf den Markt bringen, um auf neue Technologien und sich rasch ändernde Kundenerwartungen zu reagieren.
  • Zudem müssen sie ihre Produkte und Dienstleistungen überarbeiten, um mit neuen Plattformen und cloudbasierten Angeboten Schritt halten zu können.

Es ist an der Zeit, dass Unternehmen die Marktchancen nutzen, die sich ihnen im Hinblick auf Forschung, Ideenfindung, Marktstrategie, Prognosen, Technologieplanung und Geschäftsmodelle bieten. Am Anfang dieses Prozesses steht eine Frage, die das kreative Potenzial aktiviert und Unternehmen transformieren kann: Wie sollen die Menschen ein Produkt oder eine Marke erleben und inwieweit wird ihr Leben dadurch beeinflusst?

DER PARTNER IHRES VERTRAUENS

Sie können mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der Ihren Akutbedarf deckt. Oder mit einem Unternehmen, das nachhaltiges digitales Design zu seiner Lebensaufgabe gemacht hat.

Das Next-Core-Unternehmen frog ist auf Design und Innovation spezialisiert. Unser Angebot geht weit über punktuelle Lösungen hinaus – wir entwerfen neue Strategien, neue Systeme und manchmal auch neue Unternehmen. Wir sind überzeugt, dass Innovation an der Schnittstelle von Technik und Design entsteht. Unser Spezialgebiet: das Potenzial neu entstehender Technologien zu identifizieren und auszuschöpfen, um echten Mehrwert zu schaffen: mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und Erlebnissen, die Menschen begeistern.

  • EXPERTISE: Wir sind Experten für anwenderzentriertes Design, das bestehende Möglichkeiten erweitert. Wir setzen auf neueste Technologien und betrachten Strategieentwicklung als einen kreativen Akt.
  • NUTZENVERSPRECHEN: Wir helfen Unternehmen, wirklich etwas zu bewegen. Dabei haben wir heutige Nutzerbedürfnisse ebenso im Blick wie die Gesellschaft von morgen.
  • REICHWEITE: Unsere interdisziplinären Teams verfügen über Expertenwissen aus verschiedenen Branchen und arbeiten eng mit den Bereichen Engineering und F&E von Capgemini zusammen.
  • GRÖSSE: Unser Netzwerk umfasst mehr als 500 Designer*innen, Strateg*innen und Technikexpert*innen in Europa, Nordamerika und Asien.

frog

DER PARTNER IHRES VERTRAUENS

UNSERE WICHTIGSTEN LEISTUNGEN

  • WACHSTUMSSTRATEGIE

    WACHSTUMSSTRATEGIE

    Zukunftsgestaltung ist ein kreativer Akt.

    Wir betrachten Wachstumsstrategien als Ergebnis kreativer Tätigkeit, in deren Rahmen wir Visionen entwickeln, Innovationspotenziale erschließen und einen möglichst risikoarmen Weg zu Ihrem Ziel entwickeln.

     

  • VENTURE DESIGN

    VENTURE DESIGN

    Unternehmerische Initiative transformiert Unternehmen jeder Größenordnung.

    Wir arbeiten mit Unternehmen in jeder Größe und Entwicklungsphase zusammen. Wir helfen den weltgrößten Konzernen bei Neugründungen und unterstützen Start-up-Gründer*innen in der Anfangsphase.

     

  • POSITIVE KUNDENERLEBNISSE

    POSITIVE KUNDENERLEBNISSE

    Denken Sie Ihr Unternehmen neu – aus der Anwenderperspektive.

    Wir helfen Unternehmen, tragfähige Kundenbeziehungen aufzubauen und Kundenerlebnisse zu schaffen, mit denen sie sich vom Wettbewerb abheben.

     

  • ORGANISATIONSGESTALTUNG

    ORGANISATIONSGESTALTUNG

    Unternehmen, die Kundenerlebnisse priorisieren, transformieren die Märkte.

    Wir helfen Unternehmen jeder Größenordnung, ihre Stärken und Talente zu entwickeln, um Kundenorientierung und Innovationskraft zu fördern.

     

  • PRODUKTDESIGN UND -BEREITSTELLUNG

    PRODUKTDESIGN UND -BEREITSTELLUNG

    Entwickeln Sie innovative Produkte und Dienstleistungen nach Maß.

    Wir helfen Ihnen, Produkte, Anwendungen, Räume, Marken und Dienstleistungen (schnell) auf den Markt zu bringen, die genau auf die Menschen zugeschnitten sind, auf die es ankommt: Ihre Kund*innen.

     

UNSERE ERFOLGSGESCHICHTEN

Wir passen unsere Leistungen an den Bedarf unserer Kund*innen an. Wir helfen Ihnen, herausragende Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse zu entwickeln und begleiten Sie durch sämtliche Phasen bis hin zur Markteinführung. Wir unterstützen Unternehmen dabei, sich Marktchancen zunutze zu machen und ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln. Dabei arbeiten wir stets ergebnisorientiert. frog steht für Erfolg in der Umsetzung.

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    • PORSCHE

      APP-DESIGN FÜR VERNETZTE FAHRZEUGE VON PORSCHE

      Porsche beauftragte frog mit dem Design von Auto-Apps der nächsten Generation für seine vernetzten Fahrzeuge. Aus dieser Zusammenarbeit gingen die Apps Porsche Connect und Porsche Offroad Precision, eine Designsprache, eine Code-Bibliothek und ein nutzerzentrierter methodischer Ansatz hervor. Sie versetzten Porsche in die Lage, ein herausragendes digitales Benutzererlebnis zu schaffen und nach Bedarf zu skalieren.

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    • CHARLIE AI

      FINANZPLANUNG PER APP

      Gemeinsam mit frog will Charlie, ein Seed-finanziertes Start-up, das Ausgabe- und Sparverhalten der Amerikaner verändern. Charlie ist ein Finanzassistent, der mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen und Computerlinguistik eine emotionale Verbindung zum Benutzer aufbaut. Seit das Produkt Anfang 2018 auf den Markt kam, hat Charlie Transaktionen im Wert von fast 5 Mrd. US-Dollar analysiert und seinen Nutzern geholfen, über 50 Mio. US-Dollar an Schulden zurückzuzahlen. Das Unternehmen sicherte sich außerdem 9 Mio. US-Dollar im Rahmen einer von dem BBVA-Unternehmen Propel Venture Partners angeführten Serie-A-Finanzierungsrunde.

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    • BNY MELLON

      NEUES CUSTOMER EXPERIENCE DESIGN MACHT BNY MELLON ZU DIGITAL-FIRST-UNTERNEHMEN

      BNY Mellon, das älteste Finanzinstitut der Vereinigten Staaten, setzt auf eine neue Designsprache von frog: Effizientere Kundeninteraktionen über sämtliche digitalen Kanäle hinweg wirken sich positiv auf den Geschäftserfolg aus.

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    • ASPECT IMAGING

      MRT-BILDGEBUNG BEI NEUGEBORENEN

      Als Entwicklungspartner von Aspect Imaging waren wir federführend an Feldforschung, Workflow-Visualisierung, Ko-Kreation mit Klinikern sowie iterativem Prototyping und Testen beteiligt. Das Ziel des Unternehmens war es, eine neue Art von MRT für die Bildgebung bei Neugeborenen auf den Markt zu bringen.

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    • ALTO

      FAHRDIENSTE DER LUXUSKLASSE

      Alto definiert die Fahrdienstvermittlung neu: Das Unternehmen verbessert das Fahrerlebnis sowohl für Kund*innen als auch für Fahrer*innen. Im Rahmen des bislang umfassendsten frogVentures™-Projekts unterstützten unsere breit aufgestellten Technik- und Kreativteams Alto dabei, innerhalb kürzester Zeit mit den entsprechenden Technologien ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Dank unserer Expertise in den Bereichen Design und Entwicklung bot die Zusammenarbeit Alto eine ideale Ausgangsbasis, um sich erfolgreich in diesem florierenden Markt zu positionieren. Das Ergebnis ist eine ganz neue Art von Vermittlungsdienst, der Fahrdienste mit gehobenem Komfort anbietet.

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    • BT TV

      MIT CUSTOMER EXPERIENCE DESIGN ZU MEHR KUNDENZUFRIEDENHEIT

      Gemeinsam mit BT nahmen wir eine vollständige Überarbeitung des Produktangebots von BT TV vor, um das Portfolio des Anbieters ebenso spannend zu gestalten wie seine Sendungen. Nach der nutzerzentrierten Umgestaltung nahm die Kundenzufriedenheit erheblich zu und BT TV gewann eine Reihe von Branchenauszeichnungen.

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